제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 회원이 엘리트시그널(이하 "회사"라 합니다)에서 제공하는 인터넷 서비스인 엘리트시그널(elitesignal.co.kr) 서비스(이하 '서비스'라 한다)를 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
- 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 제2항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 7일전에 공지하며 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 30일간 고지합니다.
- 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 회사가 별도로 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.
제 4 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원: 서비스에 접속하여 본 약관에 동의하고 이용 승인을 받아 서비스를 이용하는 고객
- 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자
- 서비스 중지: 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것
- 콘텐츠: 회사가 제공하는 서비스 일체
제 2 장 서비스 이용 계약
제 5 조 (이용 계약의 성립)
- 이용 계약은 고객이 서비스 이용을 신청하고 결제를 완료한 시점에 성립합니다.
- 회사는 결제 확인 후 고객에게 서비스 이용에 필요한 안내를 제공합니다.
제 6 조 (이용 신청)
이용 신청은 고객센터(실시간톡, 전화, 문자)를 통해 상담 후 결제하는 방식으로 진행됩니다.
제 7 조 (이용신청의 승낙)
회사는 결제가 정상적으로 완료된 고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
제 8 조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
- 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
- 허위 정보를 기재하여 신청하는 경우
- 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우
제 3 장 서비스 이용
제 9 조 (서비스의 이용 개시)
- 회사는 결제 확인 후 서비스를 개시합니다.
- 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
제 10 조 (서비스의 이용시간)
- 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
- 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 11 조 (서비스의 변경 및 중지)
- 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 서비스 제공업자와의 계약 종료 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
- 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제 12 조 (유료서비스)
가입수수료 체계: 1일 23,333원 (VAT 포함)
- 제공되는 콘텐츠별로 유료서비스가 제공될 수 있으며, 유료서비스 이용요금 및 결제방식은 각 콘텐츠별 서비스에 명시되어 있는 별도의 규정에 따릅니다.
- 서비스 이용을 위하여 유료서비스 이용약관이 존재할 수 있습니다. 추가되는 서비스 상품에 따라 별도의 약관이 존재할 수 있으며, 이용약관과 각 개별약관의 내용이 상충될 경우 각 개별 약관이 우선됩니다.
제 13 조 (환불)
- 이용자는 이용 개시 후 해지신청기간 내에 이용계약의 해지를 신청하는 경우, 회사는 해지일로부터 본인확인 절차를 거친 후 이용요금의 성격에 따라 해지 및 결제 취소를 할 수 있습니다. 이때 반환금액은 납입한 것보다 적거나 없을 수 있습니다.
- 이용자가 이용해지를 요청한 경우 회사는 아래 금원을 모두 공제한 나머지 금원을 반환합니다. (의무사용기간 7일, 7일 초과건에 대해서만 환불 가능)
환불금액 = 가입금액 - (1일 사용요금 × 이용일수 + 해지수수료 + 컨텐츠 제공료 + 카드부가세 + 결제대행사수수료) - 공제 항목
- 해지수수료: 상품금액의 10%
- 이용요금: 가입기간에 대하여 가입금액을 일할 계산한 금액
- 컨텐츠 제공료: 전문가 컨텐츠 자료노출로 인한 월 29만원(VAT 포함) 차감
- 서비스 이용계약이 해지되거나 서비스 상품이 변경된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료서비스 기간은 현금이나 사용일수로 보상하지 않습니다.
- 해지 및 환불 요청 시 신청일로부터 7일 이내에 반환합니다.
- 신용카드 결제건의 경우 카드결제 수수료 발생 시 최종 환불 금액에서 카드결제 수수료를 공제하고 환불합니다.
제 4 장 계약당사자의 의무
제 14 조 (회사의 의무)
- 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
- 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.
- 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상 손해에 한합니다.
- 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제 15 조 (회원의 의무)
- 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- 서비스에서 얻은 정보를 무단복제 또는 제3자에게 제공하거나 공개하는 행위
- 회사의 사전승인 없이 유료서비스를 영리목적으로 이용하는 행위
- 서비스 운영을 고의로 방해하거나 안정적 운영을 방해할 수 있는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
- 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
제 5 장 계약해지 및 이용제한
제 16 조 (계약해제·해지 및 이용제한)
- 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 고객센터(전화, 문자, 실시간톡)를 통해 해지신청을 하여야 합니다.
- 회사는 회원이 본 약관에 규정한 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 즉시 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
제 17 조 (양도 금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 등
제 18 조 (손해배상)
- 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
- 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
- 이용자는 회사의 유료 및 무료 서비스를 회사의 동의를 구하지 않고 각종 포털, 카페, SNS 등에 배포 및 유포할 경우 회사는 손해배상 및 민·형사상 고발을 진행할 수 있습니다.
제 19 조 (면책사항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 서비스상의 데이터 및 분석자료가 오로지 투자를 위한 정보제공을 목적으로 하는 것이라는 점 및 투자의 책임은 전적으로 회원에게 있다는 점을 확인합니다.
제 20 조 (관할법원)
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙: 본 약관은 2018년 04월 01일부터 시행합니다.